quarta-feira, 9 de abril de 2008

Simplicidade - 2

Bom aqui vai mais um pequeno texto que espero vos entretenha mais um pouco com algumas características da vida na NZ. De novo abordo, com grande inveja, a simplicidade de coisas do dia a dia, quando comparado com o nosso pequeno, mas grande em burocracia, país.

Aqui há umas semanas o Hugo teve uma pequena infecção urinária. A seguir a fazer chichi deitava uma pequena gota de sangue e ficamos, obviamente, preocupados. Telefonei ao meu colega aqui da Universidade para saber onde ele achava que o poderiamos levar para ser observado. Ele disse-me que costumava levar os filhos a uma clínica privada, que por acaso era perto da nossa casa, mas que também o podia levar ao centro de saúde da nossa área. Resolvemos optar pela clínica privada. Chegados lá (era uma espécie de praceta com "lojas" à volta que na realidade eram serviços da clínica), explicamos à senhora na portaria ao que vinhamos e dissemos-lhe que não eramos neo zelandezes e também que não tinhamos nenhum seguro de saúde na NZ. Ela fez umas perguntas básicas (tipo nome do Hugo, nosso telefone e morada) e disse-nos que iriamos ser atendidos por um médico. Pagamos 20 euros! Reparem que este era o preço para alguém que não tem seguro nem qualquer sistema de segurança social aqui na NZ! Corem de vergonha senhores actores da saúde em Portugal! Por isso é que andam todos em grandes carros imagino... Pediu-nos para esperar na sala em frente. Ali obviamente tinha uma zona com brinquedos para os miúdos se entreterem ou não estivessemos na NZ! Passado uns 5 (sim cinco) minutos charam-nos. Fomos para uma salinha onde apareceu uma enfermeira que tirou a febre ao Hugo, fez mais algumas perguntas para perceber o caso do Hugo e pediu uma amostra da urina dele para posterior análise. Após isto pediu-nos para esperar na sala que o médico vinha já. Mais 5 minutos e lá apareceu o stôr. Observações normais e lá nos disse que era uma pequena infecção urinária sem gravidade. Receitou um antibiótico mas disse que depois de chegados os resultados da análise poderia ser necessário mudar algo, mas que nos telefonavam. Saimos, perguntamos por uma farmácia na portaria e disseram-nos que havia ali uma mesmo na própria clínica. Fomos lá, fizeram o antibiótico e lá viemos embora. Sim, não é engano! Viemos embora, custo do antibiótico: ZERO euros!

Nessa semana tinhamos planeado partir para o parque Abel Tasman. Por descargo de consciência resolvemos telefonar para o médico do Hugo aí no Porto, que confirmou o diagnóstico e a prescrição. Resolvemos ir de fim de semana. Na sexta feira, quando já estávamos na ilha sul telefonam-nos da clínica a dizer que tinham chegado as análises e que o médico tinha dito que era preciso mudar o antibiótico. Grande confusão pensamos nós, estavamos a entenas de quilometros de distância. Explicamos e lá nos disseram que se fossemos a uma farmácia eles podiam mandar a receita por fax. Assim, fizemos e passado uns minutos lá tinhamos um novo antibiótico que desta vez custou algo tipo 2 ou 3 euros (já nem me lembro): uma exorbitância! E pronto lá continuamos a nossa viagem.

Regressados a Hamilton e depois de acabado o antibiótico resolvemos voltar a clínica para perguntar se não seria melhor repetir a análise para ver se tudo estava bem. Fomos atendidos por uma enfermeira que concordou e nos deu um recipiente para no dia seguinte de manhã recolhermos a urina do Hugo e levarmos lá. Custo: zero! Levamos a amostra e pensamos: bom desta vez vão-nos levar algo pela análise uma vez que fomos nós que a pedimos. Qual quê: nada, zero, zeríssimo! Passado uns dias lá nos telefonaram e disseram que parecia que ainda havia algo e que seria melhor ver... Fomos lá, falamos com um médico que disse que havia algo de errados nos números da análise, pois havia coisas aparentemente inconsistentes na concçusão, pois o Hugo aparentava não ter qualquer problema. Pegou no telefone, falou para o laboratório de análises e passados uns minutos lá estava tudo esclarecido: de facto tinha sido um engano o Hugo já não tinha nada. Custo desta consulta: ZERO!!!!

E pronto aqui fica mais uma experiência de vida aqui na NZ. Digamos que até agora só temos a dizer bem (eu diria muito bem) dos nossos contactos com os serviços (de vário tipo), por este lado do mundo. É um bom local para os nossos serviços virem fazer um estágiozito ;-)

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